Эсте Лаудер ZKONG ESL шешімімен цифрлық жүйеге ауысады

Сектоr:Сұлулық

Ел:Ханчжоу, Қытай

ESL енгізу уақыты:2021.7

Эсти Лаудер

Estée Lauder Companies Inc. компаниясы сапалы тері күтімі, макияж, хош иіс және шаш күтімі өнімдерін шығаратын әлемдік жетекші өндірушілер мен маркетологтардың бірі болып табылады.

Компанияның өнімдері шамамен 150 елде және 25-тен астам беделді брендтердің астында сатылады: Estée Lauder, Aramis, Clinique, Lab Series, Origins, Tommy Hilfiger, M·A·C, La Mer, Bobbi Brown, Michael Kors, Darphin Париж, TOM FORD BEAUTY және т.б.

Estée Lauder компаниясының басты мәселесі әрқашан жаңа және өте жақсы сапа ұсынатын, сондай-ақ оларды жақсы бағамен ұсынатын өнімдерді үнемі өзгерту қажеттілігі болып табылады.
Клиенттердің келіп, сатып алудан бұрын өнімдерді сынап көру мүмкіндігі бар - бұл Эсте Лаудердің физикалық дүкендерін жаңартудың негізгі себебі, сөренің шеткі сатылымдағы ең күшті әсер етуші - сатып алу туралы шешімдердің көпшілігі дәл осы жерде қабылданады, сондықтан Интернеттегі бағалар бірдей және физикалық дүкендердің сөрелерінде қиындық тудыруы мүмкін, қызметкерлер бағаларды өзгертуге және олардың дұрыстығына және ешқандай сәйкессіздіктердің жоқтығына көз жеткізу үшін көп сағат жұмсайды. Бірақ бұл мәселелердің барлығы ZKONG ESL шешімімен қажетсіз болады.

Шешім

Estee Lauder ZKONG ESL-ді физикалық дүкендердің интерьеріне біріктіруді таңдады, сондықтан олар бүкіл сәндік және сұлулық өнімдерімен табиғи түрде араласады. Барлық ZKONG ESL пайдалану қарапайым және интуитивті, ол менеджерлерге бағалар мен жарнамаларды динамикалық түрде жаңартуға, қателерді азайтуға және орналастыру шығындарын азайтуға мүмкіндік берді.
Сондай-ақ бірегей ZKONG бұлттық платформасы Деректер бір жүйеде тиімді жұмыс істеуі үшін арнайы қажеттіліктері бар ERP, API және теңшелген әзірлеудің әртүрлі түрлерін қолдайды.
ZKONG SaaS бұлттық архитектурасы Estee Lauder-ді жаһандық көп-дүкен орналастыруларымен, штаб-пәтерден әртүрлі ақпаратты біртұтас басқаруымен қолдайды, бұл Estee Lauder халықаралық бағдарына тамаша сәйкес келеді.

Нәтижелер

ZKONG электронды сөре жапсырмалары Estee Lauder-ге бағаларды кез келген жерде секундтарда оңай өзгертуді жеңілдетеді және онлайн және физикалық дүкен сөрелеріндегі бағалардың сәйкес келуін қамтамасыз етеді.

1. Жиі науқандарға көбірек мүмкіндіктер ұсыну үшін нақты уақыттағы нақты бағаның өзгеруі.
2. Дүкендер мен брендтің жалпы имиджін жақсарту, бренд құнын жақсарту!
3. Қызметкерлерге сатуға және қызмет көрсетуге көбірек уақыт бере отырып, қағаз сөрелерінің жиектерін ауыстыру арқылы қолмен және қымбат жұмыстардың болмауы.

Электрондық сөре жапсырмалары әрқашан жекелендірілген және тартымды тұтынушы тәжірибесін жасауда маңызды рөл атқарады.
1. ZKONG электронды сөре жапсырмаларымен Estee Lauder таза әрі реттелген дисплейді басқару арқылы дүкен ішіндегі жағымды ортаға қарай жылжиды.
2. Жақсырақ сатып алу тәжірибесін қамтамасыз ету үшін көбірек интерактивті функциялар - мысалы, сатып алушыларға ұялы телефонымен QR кодын сканерлеуге және онлайн дүкенде өнімдерге тапсырыс беруге мүмкіндік береді.